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Vous gagnez 1 point pour chaque 1€ dépensé en ligne ou en magasin. Chaque point vous rapproche du niveau suivant.
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Vous gagnez 1 point pour chaque €1 dépensé lors d'un achat complété en ligne ou en magasin. Les points ne sont pas attribués sur les frais de livraison, taxes, droits ou autres frais associés. Les points sont approuvés 31 jours après l'achat.
Les points apparaîtront initialement comme en attente dans votre compte. Ils seront attribués pour les achats complètement finalisés et seront confirmés après 31 jours à compter de la date de livraison. La valeur des points pour tout article retourné sera déduite.
Votre niveau est valide pendant 12 mois à partir de la date de la mise à niveau. Pendant cette période de 12 mois, vous pouvez accumuler des points pour rester au même niveau pendant un an supplémentaire ou être promu au niveau suivant.
Si vous passez à un nouveau niveau dans les 12 mois, la date d'expiration sera réinitialisée à 12 mois à partir de la date à laquelle vous êtes entré dans le nouveau niveau.
Vous ne gagnerez pas de points sur les achats de cartes-cadeaux ou sur l'utilisation de cartes-cadeaux
Si vous décidez de retourner ou d'annuler une commande complète, vos points en attente pour cette commande ne seront pas confirmés et seront supprimés de votre compte.
Si vous retournez ou annulez une partie de votre commande, les points en attente pour ces articles seront supprimés de votre compte. Les points pour les articles que vous conservez seront confirmés après la période de retour (14 jours).
Votre niveau dépend des points accumulés jusqu'à la date d'expiration de votre niveau. Si vous avez été rétrogradé, c'est parce que vous n'avez pas accumulé le nombre de points requis avant la date d'expiration de votre niveau.
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