Comprar una tarjeta regalo electrónica

Las tarjetas regalo electrónicas de self-portrait solo están disponibles para su compra en línea. También pueden entregarse a los clientes como parte de un reembolso por una compra anterior. Las tarjetas regalo se emiten en formato de tarjeta regalo electrónica, enviada por correo electrónico, y están sujetas a los presentes términos y condiciones.

El importe mínimo que se puede cargar en una tarjeta regalo self-portrait es de 50 €, y el máximo es de 1.000 €. Todas las tarjetas regalo se emiten en EUR. Tenga en cuenta que no es posible añadir valor adicional a su tarjeta regalo electrónica self-portrait una vez finalizada la compra.

Al comprar una tarjeta regalo electrónica self-portrait en el sitio web, puede elegir enviársela a usted mismo o a otro destinatario, y tiene la opción de añadir un mensaje personal. El número único de la tarjeta regalo electrónica self-portrait se enviará por correo electrónico al destinatario y no será visible en la confirmación del pedido que usted reciba (como comprador de la tarjeta regalo electrónica).

También puede elegir que la tarjeta regalo electrónica self-portrait se reciba en una fecha futura en lugar de en la fecha de compra. Su tarjeta regalo electrónica self-portrait se activará en la fecha de recepción seleccionada.

Tenga en cuenta que no es posible comprar una tarjeta regalo electrónica self-portrait con un código de descuento, y que las tarjetas regalo quedan excluidas de todas las promociones.

Al comprar una tarjeta regalo electrónica, usted reconoce que la entrega se realiza digitalmente, ya sea de forma inmediata o en la fecha de entrega programada seleccionada en el momento del pago, y acepta que el derecho de desistimiento previsto en la normativa de contratos de consumo no se aplica una vez finalizada la compra.

Canjear una tarjeta regalo electrónica

Las tarjetas regalo electrónicas self-portrait solo pueden canjearse en línea en self-portrait.com.

Al canjear una tarjeta regalo electrónica, se aplicará a la compra la totalidad del saldo disponible. Los clientes no pueden especificar un importe de canje parcial. Si el total del pedido es inferior al saldo de la tarjeta regalo electrónica, el saldo restante permanecerá disponible en la tarjeta regalo electrónica para su uso futuro.

Las tarjetas regalo electrónicas tendrán una validez de 12 meses a partir de la fecha de entrega. Cualquier saldo restante no utilizado antes de la fecha de caducidad dejará de estar disponible para su canje.

Tenga en cuenta que las tarjetas regalo no son válidas para artículos en preventa.

Pérdida o uso indebido de su tarjeta regalo electrónica

Self-portrait no puede asumir responsabilidad alguna por su tarjeta regalo en caso de pérdida, robo, daño o uso sin su autorización. Las tarjetas regalo deben tratarse como si fueran dinero en efectivo, y Self-portrait no aceptará responsabilidad en tales casos.

Si su tarjeta regalo se pierde o es robada, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente. Informe al Servicio de Atención al Cliente de los últimos 4 dígitos del número de la tarjeta regalo electrónica, indicados en el correo electrónico original. Su tarjeta será suspendida, y el saldo en el momento de contactar con el Servicio de Atención al Cliente podrá ser repuesto a discreción de la dirección del Servicio de Atención al Cliente.

Self-portrait anulará el valor de la tarjeta regalo si no recibimos el pago completo por parte del proveedor de la tarjeta de crédito/débito del comprador. Podrán adoptarse medidas adicionales en caso de sospecha de pago fraudulento.

Nos reservamos el derecho de rechazar una tarjeta regalo que razonablemente consideremos que ha sido manipulada, duplicada o que pueda estar afectada por fraude. La reventa de tarjetas regalo self-portrait está estrictamente prohibida.

Reembolsos

Las compras de tarjetas regalo electrónicas self-portrait son definitivas. Las tarjetas regalo electrónicas no son reembolsables y no pueden canjearse por dinero en efectivo, salvo que la ley lo exija.

Cualquier reembolso de artículos adquiridos mediante una tarjeta regalo self-portrait se efectuará en forma de tarjeta regalo, de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos estándar. Esto no afecta a sus derechos legales. Al reembolsar artículo(s) de una compra realizada con varios métodos de pago, el importe abonado mediante tarjeta regalo self-portrait se reembolsará con preferencia en esa misma forma, y cualquier saldo restante del reembolso se abonará en efectivo y/o en la tarjeta de crédito/débito.

Consulta de saldo

Puede consultar el saldo de su tarjeta regalo self-portrait en cualquier momento visitando self-portrait.com/pages/gift-card-balance-check.

Validez

Las tarjetas regalo electrónicas self-portrait son válidas durante un período de 12 meses a partir de la fecha de activación.

Es responsabilidad del destinatario asegurarse de utilizar la totalidad del saldo antes de su caducidad. El canje parcial de la tarjeta no extiende la fecha de caducidad de la tarjeta ni del saldo restante. Si desea consultar la fecha de caducidad de su tarjeta regalo, visite self-portrait.com/pages/gift-card-balance-check.

IVA

El IVA no se aplica en el momento de la compra de una tarjeta regalo electrónica. El IVA se aplicará a los productos adquiridos al canjear la tarjeta regalo electrónica.